Serie · Soporte

Última actualización · Last updated: 2026-10-29

¿Tienes un problema, una duda o una sugerencia? Escríbenos a lopez.almazan.hector.dev@gmail.com. Indica tu modelo de teléfono, la versión del sistema y la versión de Serie.

Preguntas frecuentes

Voy a cambiar de teléfono. ¿Cómo me llevo mis datos? Tus datos solo están en tu teléfono y, en Android, no entran en las copias de seguridad del sistema. Antes de cambiar, exporta tus datos en JSON desde la app y guarda el archivo. En el teléfono nuevo, instala Serie e importa ese archivo.

¿Puedo abrir mis datos en una hoja de cálculo? Sí. Exporta en CSV y ábrelo con cualquier hoja de cálculo.

No me llega el aviso de fin de descanso. Comprueba que Serie tiene permiso para mostrar notificaciones en los ajustes del sistema y que el modo de ahorro de batería no la está restringiendo.

¿Cómo borro mis datos? Desinstala la app o borra sus datos desde los ajustes del sistema. No tenemos copia.

Más información en la política de privacidad.

Serie support

A problem, a question or a suggestion? Write to lopez.almazan.hector.dev@gmail.com. Include your phone model, OS version and Serie version.

FAQ

I'm switching phones. How do I keep my data? Your data is only on your phone and, on Android, it isn't part of system backups. Before switching, export your data as JSON from the app and keep the file. On the new phone, install Serie and import that file.

Can I open my data in a spreadsheet? Yes. Export as CSV and open it in any spreadsheet app.

The rest timer notification doesn't arrive. Check that Serie is allowed to show notifications in the system settings and that battery saver isn't restricting it.

How do I delete my data? Uninstall the app or clear its data in the system settings. We have no copy.